مشترک گرامی،
شما می توانید انتقادات، پیشنهادات و شکایات خود را از ۳ روش با ما در میان بگذارید:
- تکمیل فرم ثبت شکایت زیر
- تماس با شماره تلفن ۱۲-۸۸۹۸۹۷۱۱ داخلی ۱۰۱
- ارسال نامه به آدرس درج شده در بخش تماس با ما
توجه داشته باشید فقط شکایاتی که با اطلاعات موثق تکمیل و نیز قبلا از طریق تماس با پشتیبانی پیگیری شده باشد، مورد بررسی قرار خواهند گرفت.
خواهشمند است جهت اطلاع از فرآیند رسیدگی به شکایات کلیک کنید.
جهت پیگیری شکایات می بایست با ۸۸۹۸۹۷۱۱ تماس گرفته شود و کد پیگیری همان شماره نامه می باشد.